Una auditoría de accesibilidad web es una evaluación estructurada de páginas, componentes y tareas digitales. Combina métodos de prueba para identificar barreras, registrar evidencia y proponer acciones. Su valor está en explicar qué ocurre, a quién afecta y cómo verificar una solución; una lista automática de alertas no equivale a una auditoría completa.
Alcance y muestra
Se acuerdan páginas, flujos, plantillas, idiomas, dispositivos y estados de la interfaz. Una página de contacto debe probarse con datos válidos y errores; una compra, con las etapas de selección, carrito y pago. La muestra debe representar la variedad del producto. El informe indica explícitamente qué no fue evaluado.
Pruebas y criterios
La revisión puede combinar análisis automático, teclado, inspección de código y pruebas con tecnologías de asistencia. Los hallazgos se relacionan con WCAG 2.2 cuando corresponde. La metodología WCAG-EM orienta la selección de muestra y la presentación de resultados. Las pruebas con personas usuarias pueden incorporarse como parte adicional del alcance.
Entregables habituales
- Resumen ejecutivo de riesgos y prioridades.
- Matriz de incidencias con ubicación, pasos, evidencia y criterio relacionado.
- Recomendaciones para diseño, desarrollo y contenidos.
- Alcance, limitaciones y plan sugerido de verificación.
Como ejemplo didáctico, si un diálogo se abre sin mover el foco a su contenido, una persona que usa teclado puede continuar navegando por elementos detrás del diálogo. El hallazgo debe señalar el flujo, el foco observado y el comportamiento esperado. No se presenta aquí como resultado de un proyecto real.
Qué ocurre después
La organización implementa las correcciones y solicita un re-test para comprobar los cambios. La auditoría describe un estado en un momento y alcance determinados; no garantiza que futuras publicaciones mantengan ese estado. Si ya tienes un producto y necesitas un alcance técnico, consulta la auditoría WCAG de Accessibility.
