En un mundo cada vez más conectado a través de la web, la inclusión es fundamental para garantizar que todas las personas, sin importar sus capacidades, puedan disfrutar plenamente del contenido en línea. ¿Sabías que la OMS estima que más del 5% de la población del mundo – 360 millones de personas — tiene pérdida de audición discapacitante?. Solo América Latina y el Caribe representan el 9%(32.400.000) de la carga de la perdida de la agudeza auditiva en el mundo(sordera, pérdida de audición y dificultades auditivas). La accesibilidad web va más allá de simplemente cumplir con regulaciones legales o criterios. También tiene un impacto positivo en tu negocio. Un sitio web accesible no solo atrae a potenciales clientes con discapacidad auditiva, sino que también muestra que comprendes sus problemas y deseas hacer sus vidas menos complicadas.
En este artículo de Accessibility.cl ahondaremos un poco en como podemos mejorar nuestro sitio web pensando en personas sordas.
¿Qué es la discapacidad auditiva?
La discapacidad auditiva se manifiesta de diferentes maneras según el grado de pérdida auditiva y la edad de inicio. Hay tres tipos principales:
1. Sordos desde edad temprana o nacimiento: Para este grupo de personas su principal forma de comunicación es a través del lenguaje de señas.Han desarrollado una identidad cultural y lingüística en la comunidad de personas sordas. Para brindar acceso a este grupo, es fundamental considerar la inclusión de contenido visual y señas en tu sitio web.
2. Sordos con ‘d’ minúscula: Este grupo de personas son aquellos que perdieron la audición más adelante en la vida. Pueden tener recuerdos de la audición y haber utilizado el habla en algún momento. Muchos de ellos pueden beneficiarse de tecnologías como audífonos y pueden comprender el habla con apoyo. Tu sitio web puede ser de gran ayuda para ellos si ofreces opciones de texto claras y la posibilidad de aumentar el tamaño de la fuente.
3. Dificultades auditivas: Personas con dificultades auditivas experimentan una pérdida parcial de la audición. Esto puede ser causado por una variedad de razones, como pérdida auditiva conductiva, tinnitus o sordera perceptiva. Pueden usar audífonos u otras ayudas auditivas para mejorar su capacidad auditiva. En tu sitio web, considera ofrecer subtítulos en videos y contenido escrito claro para garantizar que todos puedan acceder a la información.
Mejorando la Accesibilidad Web para personas con discapacidad auditiva
Aquí hay algunas sugerencias para mejorar la accesibilidad web para personas sordas y con discapacidad auditiva en algún nivel:
- Ofrece Diversas opciones de contacto: No te limites a un número de teléfono. Personas con discapacidad auditiva pueden tener dificultades con las llamadas telefónicas. Brinda alternativas como correo electrónico, video llamadas, chats en línea o formularios de contacto.
- Incluye subtítulos en los videos: Asegúrate de que los videos en tu sitio cuenten con subtítulos precisos. Esto incluye descripciones de sonidos no verbales como aplausos, lluvia y risas. Recuerda, los subtítulos deben ser informativos y completos como los que encontramos en plataformas de streaming un ejemplo claro es cuando activamos los subtítulos y nos sale bajo el idioma español seleccionado «español descriptivo».
- Usa un lenguaje sencillo: Utiliza un lenguaje claro y directo. Evita jergas y palabras complejas. Las imágenes también pueden ser un excelente recurso para clarificar conceptos.
- Facilita la navegación: Diseña tu sitio web de manera que las personas con discapacidad auditiva puedan encontrar la información fácilmente. La navegación debe ser intuitiva y el acceso a la información debe requerir pocos clics. Agregar un botón de búsqueda puede ser útil.
- Estructura el contenido adecuadamente: Una estructura de página clara mejora la comprensión para personas con discapacidad auditiva. Utiliza encabezados, párrafos y listas para organizar tu contenido de manera efectiva.
- Considera las ayudas auditivas: Las tecnologías de asistencia como teléfonos amplificados y sistemas de advertencia son esenciales para las personas con discapacidad auditiva. Asegúrate de que tu contenido sea compatible con estas ayudas.
- Revisa los subtítulos: Aunque la generación automática de subtítulos es útil, a veces puede ser inexacta. Siempre revisa y edita los subtítulos para garantizar su precisión.
- Resumen de contenido de audio y video: Los resúmenes de contenido de audio y video son vitales para una comprensión completa. Proporcionan una vista panorámica que ayuda a las personas con discapacidad auditiva a apreciar el contenido.
Accessibility está a tu lado en este viaje hacia la igualdad en línea. No solo estamos comprometidos con proporcionarte las herramientas y recursos necesarios para hacer que tu sitio web sea accesible, sino que también te guiamos en el proceso. Desde subtítulos precisos en videos hasta una estructura de página intuitiva y flexibilidad en el contenido, estamos aquí para brindarte soluciones concretas.
Al unirte a la comunidad de Accessibility.cl, te unes a un movimiento que promueve una Internet para todos. No se trata solo de cumplir con regulaciones, sino de forjar una experiencia en línea que hable a cada individuo, sin importar sus capacidades. Juntos, creamos un espacio virtual que celebra la diversidad y enriquece la vida de todos.
Así que, ¿estás listo para dar el siguiente paso hacia una web inclusiva? Únete a nosotros en Accessibility.cl y transforma tu sitio web en un espacio accesible y enriquecedor. ¡Hagamos que la accesibilidad web sea la norma y brindemos igualdad de acceso a todos!
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